Coaching to w pełni profesjonalne doradztwo, asysta oraz wsparcie dla osób, które chcą dokonać zmian. Coaching to interaktywny lub/i skoncentrowany na danej osobie proces, który może obejmować tematy zawodowe i prywatne. Stanowi połączenie indywidualnego wsparcia w rozwiązywaniu różnych problemów i indywidualnych porad.
Coaching zawsze ma na celu promowanie (również zapobiegawczo) autorefleksji i samoświadomości, świadomości i odpowiedzialności.
Coach umożliwia, ułatwia rozpoznanie przyczyn problemów, a zatem służy do identyfikowania i rozwiązywania procesów prowadzących do problemu, który należy zwalczyć.